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Gabi Crespo

Copywriting para marcas de café

Lo mágico del copywriting culinario es que puede abarcar el mundo de la cocina y los alimentos. 

El universo del café es tan amplio y adorado por tantos que la escritura persuasiva ha venido a hacer que esta bebida sea más encantadora de lo que ya es.

Hoy te cuento cómo puedes escribir copy para marcas de café. Ya sea que tengas un emprendimiento cafetero o una cafetería. 

Te contaré algunas cosas que debes tener en cuenta y hacer qué la presencia online de tu negocio muestre su verdadero valor. 

Un mensaje de marca con las palabras adecuadas

Las personas amantes de esta bebida, expertos o no, tienen miles de opciones para comprar. 

Pero, ¬Ņc√≥mo haces quieren tienen una marca de caf√© para despertar emociones y convertirse en el preferido de muchos?¬†

El copywriting culinario puede ayudarte a que eso sea posible.

Cada texto que escribes para tu negocio cafetero va a determinar el mensaje de marca y la percepción que tienen tus posibles clientes de tus productos.  

Lo ideal es tener bien definido tus valores de marca, su concepto, su razón de ser y sus motivaciones. De esta forma, el copywriting se encarga de transmitir esto con las palabras correctas.

Y ahora, ¬Ņc√≥mo podemos expresar el valor de nuestro caf√© a trav√©s de un mensaje de marca?

Y lo m√°s importante, ¬Ņes posible?

Primero tenemos que conocernos y tener un objetivo específico para usar una buena comunicación gastronómica en torno a lo que vendemos.

Esto es lo que hacen algunas empresas:

Mensajes de marca que gira alrededor de la historia

Así como la historia de una persona es distinta a la de otra, lo mismo sucede con las marcas y emprendedores.

Hay tantas opciones que consumir que muchas veces las personas se enganchan con un producto gracias a la historia del negocio.

Tu emprendimiento cafetero no surgió por razones iguales a las de otro. Tu historia representa tu propia autenticidad y una manera de humanizar el producto.

Marcas cafeteras que apoyan causas sociales

Emprendimientos cafeteros que apoyan a familias caficultoras, marcas de café cuyos porcentajes de ventas van a fundaciones y organizaciones sin fines de lucro.

Son solo algunos de los ejemplos de marcas que apuestan por este tipo de mensajes.

Haciéndolo, tus clientes conectan con tu mensaje y al mismo tiempo se unen a tu propósito.

Negocios cafeteros que apuestan por el lujo

Las personan aman el lujo y lo sabemos.

Este tipo de mensajes de marca se dirigen a audiencias exigentes y con los m√°s altos est√°ndares.

Sus caf√©s provienen de or√≠genes no tan comerciales. Se muestra tanto en el dise√Īo de sus empaques, en las tiendas online y en toda la web.

Estas son empresas que van siempre apuntando alto. Las personas quieren formar parte del mismo status que les representa comprar tus productos.

Son muchos los ejemplos y opciones por qué partir. 

Pero recuerda, evita sonar como cualquier otra marca. Porque si algo tengo claro, es que siempre hay la manera de comunicar una narrativa sin parecerse a otra.

Ahí está la clave de todo. 

Una vez tenemos ese mensaje de marca definido, el copy cafetero une las palabras persuasivas para comunicarlo.

Tu cliente ideal y el mercado cafetero

Puedo sonar un poco intensa con esto del cliente ideal, lo he venido repitiendo en mi Instagram y en la entrada previa a esta en mi blog. 

Pero cuando entiendes su importancia, dise√Īar mensajes y productos que lo enganchen con tu negocio.

Una vez hecho esto, puedes conocer la forma como se comporta tu competencia, su marca y sus precios.

Además de tener claro donde vas a estar visible para saber de qué forma comunicar el corazón de tu emprendimiento.

Hoy me centraré en el copywriting para negocios con presencia online, pero sin duda, es posible aplicarlo al mundo offline.

¬ŅD√≥nde podemos exprimir los textos con esta informaci√≥n que recolectamos?

El copywriting cafetero funciona en:

  • tiendas online y fichas de productos
  • p√°ginas webs
  • anuncios publicitarios
  • redes sociales
  • donde sea que se comunique la marca.

Estos aspectos son importantes conocerlos para saber los h√°bitos de consumo que se encuentran detr√°s de tus clientes. ¬ŅEn qu√© fecha o momento del d√≠a se piensa consumir el producto? ¬ŅEs para compartir? ¬ŅPara disfrutarlo solo? ¬ŅMientras se lee un libro? 

¬ŅMencionar que un caf√© es de tosti√≥n media, de molienda fiana, de aroma a panela, de sabor balanceado y de intensidad media significa algo para tus clientes ideales?

Lo seguro es que solo los más conocedores del café son quienes puedan entender esto. Pero eso no significa que solo sean ellos amantes de él.

¬ŅC√≥mo haces para conectar y transmitir el valor que aporta tu producto a una persona que no est√° familiarizada con estas caracter√≠sticas?

Es justo ah√≠ donde entra el copywriting para transmitir el valor de tu marca y tus productos a trav√©s de las palabras. 

Escritura persuasiva gastron√≥mica que conecta con catadores, baristas y no expertos. 

Mira donde puedes usar copywriting para marcas de café

Copywriting web para marcas cafeteras

Todo lo explicado arriba gira en torno a cómo escribir y acá te las recuerdo:

  • Conocer el cliente ideal: cafeter√≠as, exportadores de caf√©, consumidores finales, distribuidores, etc..
  • La funci√≥n de la web: tienda online (e-commerce, comunicar la marca, vender caf√©s, productos de preparaci√≥n de caf√©s, experiencias en torno al caf√© (turismo gastron√≥mico), etc..
  • Valores y personalidad de marca: ¬ŅEl relato gira en torno a la marca? ¬ŅO ofreces caf√©s para distintos tipos de personas y con sus propias personalidades?

Esto definirá si escribirás la sección de la historia, la página de inicio o cualquier parte que prefieras.

Microcopy para marcas de café

El microcopy es cualquier frase o texto corto dentro de una marca. 

Puede ser en una web y en sus avisos de cookies, en aplicaciones, e incluso, en servilletas, empaques, tazas, merchandising de la marca, etc.

La lista es larga.

Para que el microcopy de tu marca de café sea memorable y conecte con el cliente, puedes tomar en cuenta:

  • Escribir frases que vayan al grano y que representen el concepto.
  • Enfocar en crear un mensaje que amenice el proceso de leer avisos que pueden ser molestos en la web (cookies, formularios, errores).
  • Colocar frases creativas a las servilletas y empaques, siempre yendo por el hilo del tono y la personalidad de la marca.
  • Usar nombres creativos e intuitivos en el men√ļ de la web.

Recuerda que el cliente es el protagonista y no t√ļ. La experiencia del usuario es el ingrediente principal de toda comunicaci√≥n.

Copywriting para las redes sociales de marcas de café

Es hora de humanizar la marca y comunicar sus valores.

Es el momento de conectar con tus seguidores, de mostrar las caras detr√°s de la marca y de contar historias.

Hacer vivir a tu audiencia el behind the scenes de lo que ocurre. Cómo se tuesta el café, la forma de recogerlo, el proceso de empaque, la manera de prepararlo.

También va de mostrar las caras de clientes felices mientras prueban el producto y viven la experiencia del café.

Las redes sociales tienen muchas herramientas de consulta y encuestas que podemos utilizar para generar contenido que nuestra audiencia desea ver de nosotros.

Copywriting para e-commerce cafetero

El objetivo es vender y el e-commerce es de las mejores formas de hacerlo.

Tener un sitio trabajando las 24 horas por nosotros, es la mejor inversión que una tienda de café puedes hacer.

Lo ideal es hacer que la experiencia de comprar sea f√°cil e intuitiva, sin generar procesos largos y lentos, ya que esto es una de las razones principales por las que el carrito de compra se abandona o por las que el usuario se va sin hacer nada del sitio.

Lo que deben tener las fichas de productos:

¬ŅCu√°l es el cliente ideal al que apuntas? Al conocedor le vendr√° bien saber el cuerpo, el aroma, el tipo de tosti√≥n, el origen, etc.

Sin embargo, una persona que no conoce estas caracter√≠sticas, es importante hablarle de beneficios. ¬ŅEn qu√© momento lo puede probar? o, ¬Ņcon qui√©n?

Estas son cosas que debes tomar en cuenta para que cada tipo de persona pueda conectar con lo que escribes.

El tono y la voz de la marca deben estar presentes.

El SEO de tus fichas es parte fundamental, aunque lo ideal es que sea moderado. 

Sin forzar la optimización y que se lea natural.

El mundo cafetero a√ļn tiene mucho que aprovechar de la escritura persuasiva.

Tomando en cuenta de que en Hispanoam√©rica a√ļn estamos en pa√Īales en este aspecto.

Es por eso que el prop√≥sito del copy es evitar el uso excesivo de descripciones que no todo el mundo entiende, de eliminar propuestas de valor que se encuentran repetidas en las marcas cafeteras y hacerlas √ļnicas (o al menos, comunicarlas diferente).

El copywriting culinario y alimentario ha venido para mostrar el verdadero valor de tu marca a través de palabras diferenciadoras que te representen.

¬ŅYa has usado copy en tu marca de caf√©?

Ahora es tu turno de escribir y comentarme si ya has utilizado el copy en tu marca cafetera o deseas hacerlo. 

Me encantaría que compartieras este artículo si sientes que puede ayudar a alguien.

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